Cómo solucionar el error crítico en WordPress

¿Qué es el error crítico en WordPress?

Este error indica que WordPress no puede cargar correctamente debido a un conflicto con un plugin, tema, código personalizado o problemas en los archivos principales.

✅ Pasos para solucionar el error crítico

1. Verifica tu correo electrónico de administrador

WordPress envía un correo con el asunto “Tu sitio está experimentando un problema técnico”. Este incluye un enlace para acceder al modo de recuperación, donde podrás desactivar el plugin o tema que causa el problema.

2. Activa el modo de depuración (WP_DEBUG)

Si no recibiste el correo, activa el modo de depuración para identificar el error:

Accede a tu cuenta de cPanel.
Ve a Administrador de archivos y localiza el archivo wp-config.php en la carpeta raíz de tu sitio, dentro del public_html
Edita el archivo y busca la línea:

define('WP_DEBUG', false);

Cámbiala a:

define('WP_DEBUG', true);

Guarda los cambios. Esto mostrará detalles del error en tu sitio, que ayudaran identificar el problema.

3. Revisa el archivo de registro de errores (`error_log`)

En cPanel, navega hasta la carpeta raíz de tu sitio y abre el archivo error_log. Busca las últimas entradas para identificar el archivo o función que causa el error. Esto te indicará si el problema proviene de un plugin, tema o archivo principal.

4. Desactiva plugins y cambia el tema

Si el error se debe a un plugin o tema:

Desactivar plugins:
1. En cPanel, ve a Administrador de archivos y navega a wp-content/plugins.
2. Renombra la carpeta del plugin problemático (por ejemplo, plugin-ejemplo a plugin-ejemplo-desactivado).
Cambiar tema:
1. En wp-content/themes, renombra la carpeta del tema activo.
2. WordPress activará automáticamente un tema predeterminado disponible.

5. Restaura una copia de seguridad

Puedes restaurarla desde cPanel en JetBackup 5. En V2Networks, realizamos respaldos automáticos puedes ver esta guía paso a paso de como restaurar copias de seguridad Restaurar copia de seguridad completa en cPanel con JetBackup 5 | Centro de ayuda V2Networks

🔒 Recomendaciones para prevenir futuros errores

Mantén WordPress, plugins y temas actualizados.
Elimina plugins y temas que no utilices.
Realiza copias de seguridad periódicas.
Utiliza plugins de seguridad confiables.
Evita instalar plugins o temas de fuentes no verificadas.

🤝 ¿Necesitas ayuda?

En V2Networks, estamos comprometidos con la estabilidad y seguridad de tu sitio web. Si necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos a través de nuestro Centro de Soporte